Markopoloとは？
Markopoloは、放棄されたショッピングカートを、パーソナライズされた電話、メール、SMS、WhatsAppで買い物客に連絡して回復するAIエージェントプラットフォームです。チェックアウト時に顧客を失い、代わりにリピート購入を望むeコマースストア向けに作られています。Markopoloは、チャネルを自動的に切り替え、どの個別メッセージが収益を生んだかを示す点で際立っています。
主な機能
- 放棄カートの回復
- MarkopoloのAIエージェントは、チェックアウトせずに離れた買い物客にフォローアップします。
- マルチチャネルでのアプローチ
- 顧客の反応に応じて、テキスト、メール、WhatsApp、電話で連絡します。
- 自動チャネルフォールバック
- SMSが失敗すると、AIはWhatsAppに切り替え、それも失敗するとパーソナライズされたオファーを添えて音声通話を行います。
- 迅速な初回連絡
- Dotlines UKの顧客Alec Patersonによると、MarkopoloのAIはカートを放棄した顧客に30秒以内に電話しました。
- 収益アトリビューション
- プラットフォームは、どのメッセージが収益を生んだかを、それが起きた瞬間に正確に示します。
- ShopifyとWooCommerceでの登録
- ストアはShopify、WooCommerce、またはメールアドレスで登録できます。
- 無料で開始
- Markopoloは無料で開始でき、クレジットカードは不要です。
Markopoloの使い方
- Markopoloの登録ページに移動します。
- Shopify、WooCommerce、またはメールアドレスで登録します。クレジットカードは不要です。
- ストアを接続して、Markopoloがその放棄カートを扱えるようにします。
- AIエージェントに、SMS、メール、WhatsApp、音声通話を通じて買い物客へフォローアップさせます。
- 結果を確認して、どのメッセージが収益を生んだかを確認します。
ユースケース
- チェックアウト前に離れた買い物客を回復したい、ShopifyまたはWooCommerce上のeコマースストア。
- 現在は一般的な放棄カートメールを送っているが、代わりに顧客と実際の会話をしたいマーチャント。
- 単一のチャネルではなく、各人が実際に反応するチャネルで顧客に連絡する必要があるチーム。
- どの特定のメッセージがお金を稼いだかを、リアルタイムで知りたいマーケター。
- 離脱する買い物客の一部を取り戻すことを目指すストア。Markopoloは最大30%まで可能と述べています。
料金
登録ページには、Markopoloを無料で使い始められ、クレジットカードは不要だと記載されています。公式ウェブサイトには、それ以上のプラン階層や価格は掲載されていません。
FAQ
Markopoloは無料で使えますか？
登録ページには、Markopoloを無料で使い始められ、クレジットカードは不要だと書かれています。公式ウェブサイトには、有料プランの詳細や価格は掲載されていません。
Markopoloは顧客に連絡するためにどのチャネルを使えますか？
Markopoloは、テキスト、メール、WhatsApp、電話で顧客に連絡します。これらのチャネル間を移動でき、たとえばSMSからWhatsAppに切り替え、その後パーソナライズされたオファーを添えた音声通話に切り替えます。
MarkopoloはShopifyとWooCommerceで動作しますか？
はい。MarkopoloはShopifyとWooCommerceでの登録に加え、メールアドレスでの登録も提供しています。
Markopoloはカートを放棄した買い物客にどれくらい早く連絡しますか？
サイトに引用されている顧客によると、MarkopoloのAIはカートを放棄した顧客に30秒以内に電話しました。
Markopoloはどのメッセージが収益を生んだかを示せますか？
はい。Markopoloは、どのメッセージがお金を生んだかを、それが起きた瞬間に正確に示します。
Markopoloはいくつの放棄カートを取り戻せますか？
サイトには、Markopoloはチェックアウトせずに離れた買い物客の最大30%を取り戻せると記載されています。
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