スワンタイド

Swantideプラットフォームは、管理者チーム、パートナー、ISVがSalesforceを立ち上げ、最適化し、維持する方法を革新しています。これまで以上に高速で、簡単で、優れた方法です。

ビジネス生産性

479

2024/07/10

サイトへ

サイトへ

Swantide AIとは？

Swantide AIは、Salesforceの管理に特化したインテリジェントAIアシスタントです。Salesforceインスタンスに直接接続し、複雑な変更の自動化、問題のデバッグ、チームからの質問への回答、CRMのドキュメント作成を行います。キーボードの中にSalesforce管理者のエキスパートがいるようなイメージで、より生産性を高め、タスクを迅速に処理できるようになります。

Swantide AIの機能

Swantide AIは、Salesforce管理を変革する包括的な機能を提供します：

AIアシスタント: セールス担当者、オペレーション、財務、または幹部からのSalesforceに関する質問に直接回答し、管理者の時間を解放します。高度なデバッグエンジンにより、最も見つけにくいバグも迅速に追跡・解決できます。
AIドキュメント生成: Salesforceで行われたすべての変更を自動的にドキュメント化します。特定のフローが何をするのか、なぜ構築されたのかを説明するのに苦労することはありません。この機能は、Salesforceインスタンスへの迅速な習熟とプロジェクトのスコープ設定を容易にします。
AI管理者: Salesforceチケットの割り当てと自動化を行います。このAIチームメンバーは、あなたの組織の独自のコンテキストを理解し、その知識を使って割り当てられたタスクを効率的に完了し、バックログを解消します。
ワークフローライブラリ: 事前構築されたカスタマイズ可能なソリューションをデプロイすることで、開発を加速します。組織に合わせた定型フロー、バリデーションルール、および他のワークフローを活用して、数四半期分のSalesforceバックログを1週間で完了できます。

Swantide AIの使用方法

Swantide AIの開始は、簡単な3ステップのプロセスです：

Salesforceへの接続：SwantideをSalesforce組織にリンクします。AIはすぐに学習を開始し、あなたの特定のインスタンスと構成に合わせてカスタマイズされます。
追加ソースの提供：オペレーション、IT、または教育チームからのドキュメントをアップロードしたり、Jiraなどのチケットシステムを接続することで、Swantideの知識を強化します。これにより、AIはさらに賢く、コンテキストを理解できるようになります。
質問の開始：Salesforce管理者、オペレーション担当者、またはセールス担当者は、チャットインターフェースを通じてSwantide AIとすぐにやり取りを開始し、回答を得たり、変更を行ったり、タスクを割り当てることができます。

Swantide AIの価格

具体的な価格詳細、サブスクリプションプラン、およびエンタープライズパッケージについては、Swantideチームとのデモを予約することが推奨されます。彼らの価格モデルは、透明性のあるコストを重視し、ソフトウェア効率化による節約を直接顧客に還元し、一般的な高コストの導入ミスを回避することを目的としています。

Swantide AIを最大限に活用するための役立つヒント

完全な統合: Jira、Dropbox、内部ドキュメントなどの関連するすべてのデータソースを接続し、Swantide AIにあなたのプロセス全体を把握させます。
ワークフローライブラリの活用: ゼロから構築する代わりに、事前構築されたワークフローライブラリを活用して、一般的なユースケースを迅速に解決します。
積極的な委任: 日常的なチケットや変更要求をAI管理者機能に割り当て始め、より戦略的な作業のために時間を解放します。
ドキュメントを信頼する: 自動生成されたドキュメントを、新しいチームメンバーのオンボーディングやシステム変更の監査に頼ります。