Tracardiとは何か？
Tracardiは、複数のソースからの顧客データを単一のプロファイルに統合し、リアルタイムで処理する、オープンソースのコンポーザブル顧客データプラットフォームです。商用CDPに通常かかるコストなしに、顧客インサイトと自動化されたデジタル体験を求める企業向けに構築されています。その柔軟性、プラグインオプション、マルチテナント対応により、ワークフローをカスタマイズし、自社インフラでプラットフォームを運用する必要がある組織にとって際立った存在となっています。
主な機能
- オープンソースで自己インストール可能
- Tracardiはオープンソースプラットフォームなので、企業が自らインストールし、自社のニーズに合わせて適応できます。
- リアルタイムイベント処理
- モバイルアプリ、Webサービス、CRM、eコマースショップ、CSVファイル、API連携などのソースからのイベントを原動力とし、リアルタイムで処理します。
- 統合顧客プロファイル
- 複数チャネルにまたがる顧客プロファイルを統合し、各顧客の単一の360度ビューを提供します。
- Webサイトデータ収集
- JavaScriptスニペットがページビュー、クリック、フォーム送信、その他の行動を取得し、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報などのコンテキスト詳細で強化します。
- キューやその他のシステムからの収集
- Tracardiは、webhook、Kafkaなどのキュー、またはデータベースを持つあらゆるシステムからデータを収集できます。
- ノーコード自動化
- Tracardiはコードを1行も書かずに統合・実行できるため、社内開発者は不要です。
- マルチテナント対応
- マルチテナント対応と最適化されたリソース使用により、大規模組織のコスト削減を実現します。
Tracardiの使い方
- Tracardiチームに連絡してオンライン会議を予約し、プラットフォームの機能のデモを見る。
- デモ版または概念実証版をインストールしてTracardiの動作を確認する。オープンソースなので自分でインストールできます。
- WebサイトにJavaScriptスニペットを埋め込み、ユーザーインタラクションをイベントとして取得するか、webhook、キュー、データベースを通じて他のシステムを接続します。
- Tracardiに受信データ形式を統合させ、イベントをユーザープロファイルとセッションに関連付けます。
- 契約を結び、本番版を立ち上げてプラットフォームを完全に活用します。
ユースケース
- 断片化されたプロファイルではなく、統合された顧客データからターゲットを絞ったキャンペーンを構築したいマーケティングチーム。
- 予算を圧迫しない、オープンソースのオンプレミス顧客データプラットフォームを探しているCTO。
- すべてのデータソース間で同期された単一の顧客レコードを必要とする企業。
- AI製品紹介システムなどの他のシステムに顧客情報をオーケストレーションしたり、マイクロフロントエンドを通じてユーザーと直接やり取りしたりしたい企業。
- レガシーWebページを持ち、シンプルなJavaScriptスニペットを通じて行動データの収集を始めたい組織。
料金
Tracardiには2つのバージョンがあります。無料のオープンソース版と有料の商用版です。Webサイトでは商用版を手頃な価格で定額制と説明していますが、具体的な価格は掲載されていないため、公式サイトを確認するか、チームに連絡して見積もりを依頼してください。
FAQ
Tracardiは無料で使えますか？
Tracardiには2つのバージョンがあります。無料のオープンソース版と有料の商用版です。オープンソース版は企業自身でインストールできます。
Tracardiはどのように顧客データを収集しますか？
Webサイトでは、TracardiはJavaScriptスニペットを埋め込んでデータを収集します。このスニペットはページビュー、クリック、フォーム送信などのインタラクションを取得し、イベントとしてTracardiサーバーに送信します。また、webhook、Kafkaなどのキュー、またはデータベースを持つあらゆるシステムからもデータを収集できます。
Tracardiは既存のレガシーWebページと統合できますか？
はい。レガシーWebページとの統合は、JavaScriptコードスニペットを貼り付けるだけで簡単です。
Tracardiにデータを供給できるデータソースはどれですか？
Tracardiは、モバイルアプリ、Webサービス、CRM、eコマースショップ、CSVファイル、API連携からのイベントによって駆動され、これらのデータ形式をすべて1つに統合します。
Tracardiはマルチテナント展開をサポートしていますか？
はい。Tracardiはマルチテナント対応を提供し、最適化されたリソース使用により大規模組織のコスト削減を実現します。
Tracardiの商用版の費用はいくらですか？
公式Webサイトには商用版の具体的な価格は掲載されていません。プラットフォームを手頃な価格の定額制と説明し、関心のある企業はチームに連絡するよう案内しています。
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