什么是HubbleIQ？
HubbleIQ是一个创新的AI驱动平台，旨在解决终端用户的技术问题，确保无缝的数字体验。它通过分析与网络和应用程序相关的关键性能指标，有效识别并解决技术故障，为组织提供打造更顺畅运营环境所需的工具。
HubbleIQ的主要功能有哪些？
- 即时AI故障排除
- HubbleIQ利用实时数据快速识别技术问题的根本原因，并提供解决指导。
- 自助式解决
- 赋能终端用户自行解决问题，减少对IT支持的依赖并优化资源分配。
- 终端用户连接监控
- 超越传统的网络分析，HubbleIQ提供连接问题的洞察，以提升用户体验。
- 应用程序可用性警报
- 及时了解可能影响云应用程序性能的潜在阻塞，确保持续可访问性。
- 设备性能监控
- 跟踪用户的设备，识别连接中的薄弱环节，以便主动管理性能问题。
- SDK集成
- HubbleIQ无缝集成到现有工作流中，增强入职流程并最小化人员流动。
如何使用HubbleIQ？
使用HubbleIQ很简单。组织可以在其应用程序内部署该软件，使用专用应用程序，或通过网页浏览器访问。一旦部署，HubbleIQ即开始分析和监控用户的数字环境，迅速检测问题并提供实时解决方案。感兴趣的用户可以申请免费试用，以探索HubbleIQ的功能。
定价
HubbleIQ提供针对不同需求和组织规模的竞争性定价模式。感兴趣的各方可以安排个性化咨询，以发现最适合其需求的套餐，并可能从入门优惠中受益。
最大化利用HubbleIQ的有用提示
- 利用自助服务功能
- 鼓励终端用户探索自助故障排除选项以提高效率。
- 监控关键性能指标
- 定期审查网络和设备性能数据，以主动管理和解决问题。
- 利用仪表板
- 使用HubbleIQ仪表板全面了解终端用户体验，并快速识别问题区域。
- 利用免费试用
- 通过试用期探索HubbleIQ的功能，在正式承诺前全面评估它如何使您的组织受益。
常见问题
HubbleIQ如何工作？
HubbleIQ作为一个基于智能体的系统运行，评估终端用户的本地环境。它能识别诸如WiFi信号差、网速慢、设备卡顿和应用程序中断等问题。当检测到问题时，用户会收到警报和主动协助，同时IT支持也会收到通知以进行有效解决。
HubbleIQ提供仪表板吗？
是的，HubbleIQ for Business包含一个全面的仪表板，使IT团队能够有效管理和监控远程用户体验。它提供网络质量、设备性能和应用程序性能的洞察，并在问题出现时提供主动通知。
你们为哪些行业提供解决方案？
HubbleIQ支持包括医疗保健、教育、金融和电信在内的多种行业，为企业、小型企业、学校等提供量身定制的解决方案。
如何开始使用HubbleIQ？
要探索HubbleIQ的全部功能和能力，请安排个性化咨询或开始免费试用，看看它如何现代化您的技术支持并提升您的运营绩效。
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