Numa

Numaとは？

Numaは、ディーラー向けに特別に設計されたAI駆動型プラットフォームです。生成AIの力を活用してディーラーのパフォーマンスを強化し、顧客を熱狂的なファンに変え、従業員が卓越した体験を提供できるように支援します。

Numaの特徴

• 人員を増やすことなく、すべてのROを記録し、100%の顧客電話に応対できます
• 顧客のニーズとディーラーの基準に基づいて会話をルーティングし、ラベル付けするカスタムルールを設定できます
• 業界初の音声技術向け生成AIによる予約自動化を実現します
• 顧客を喜ばせ、サービスアドバイザーの負担を軽減する自動ステータス更新で、熱狂的に忠実なファンベースを構築します
• 主要なDealership Management Systems (DMS)とのライブDMSアクティビティと事前構築済み統合により、パーソナライズされたサービスを大規模に提供します

Numaの使い方

Numaは、ディーラーのワークフローに簡単に統合できるように設計されています。Numaを使用すると、以下のことが可能です。

• 人間の介入なしで、予約を自動化し、すべての着信電話に応対できます
• ライブDMSアクティビティと主要なDMSとの事前構築済み統合でチームを強化できます
• 顧客のニーズとディーラーの基準に基づいて会話をルーティングし、ラベル付けするカスタムルールを設定できます

Numaの価格

Numaは、無料のNuma Liteバージョンに加え、より多くの機能とサポートを必要とするディーラー向けの手頃なサブスクリプションプランを提供しています。

Numaを最大限に活用するための役立つヒント

• Numaの音声技術向け生成AIを使用して、すべての着信電話に応対し、顧客の意図を検出します
• Numaの自動ステータス更新を活用して、顧客を喜ばせ、サービスアドバイザーの負担を軽減します
• 既存のDMSとNumaを統合して、パーソナライズされたサービスを大規模に提供します

よくある質問

• Numaの音声技術向け生成AIはどのように機能しますか？ NumaのAI技術は、人間の介入なしで、すべての着信電話に応対し、顧客の意図を検出し、予約をスケジュールするように設計されています。
• Numaは私のディーラーのDMSと互換性がありますか？ はい、Numaは主要なDealership Management Systems (DMS)との事前構築済み統合を備えており、パーソナライズされたサービスを大規模に提供します。
• Numaを始めるにはどうすればよいですか？ 無料デモに登録し、当社プラットフォームの機能と利点を探索することで、Numaを始めることができます。