제품 로드맵

Salesforce는 #1 AI CRM으로, CRM, AI, 데이터 및 신뢰를 통합한 Einstein 1 플랫폼을 통해 기업이 고객과 연결할 수 있도록 합니다.

고객의 목소리를 제품 인사이트로 전환하는 AI 제품 관리 도구로, 고객이 원하는 것과 비즈니스에 필요한 것을 정확히 구축할 수 있습니다.

AI for Salesforce 통합은 클라우드 전략을 강화합니다. 최고의 AI 도구로 Sales, Service, Financial 서비스 클라우드를 연결하세요.

Salesforce, Hubspot, Marketo 및 수십 가지 GTM 도구의 원시 데이터에서 수익 창출 인사이트까지 몇 분 만에. 엔지니어, SQL 또는 코드가 필요 없습니다.

CustomerIQ는 CRM, 헬프 데스크, 메시징 앱과 원활하게 통합되어 영업 프로세스를 자동화하고 트렌드를 식별하며 영업, CX, 제품을 고객의 요구에 맞춥니다.

Sales Assistant 봇으로 영업 분야에서 AI의 게임 체인저 효과를 경험해 보세요. WhatsApp이나 SMS를 통해 텍스트와 음성을 전송하여 CRM을 자동으로 업데이트합니다. AI 자동 영업을 활용하여 영업 인력 AI를 강화하고, 이로써 영업 성과를 높이세요.

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Intercom은 완전한 AI 중심 고객 서비스 솔루션으로, AI 에이전트, AI 코파일럿, 티켓, 전화 등을 통해 지원 팀에게 탁월한 경험을 제공합니다