Numa

什么是Numa？

Numa是一个专为经销商设计的AI驱动平台，它利用生成式AI的力量来提升经销商绩效，将客户转变为忠实粉丝，并赋能员工提供卓越的体验。

Numa的功能

• 无需增加人手，即可规模化捕获每张维修单并接听100%的客户来电
• 根据客户需求和经销商标准，配置自定义规则来路由和标记对话
• 利用业界首个用于语音技术的生成式AI，实现预约自动化
• 通过自动化的状态更新，打造狂热的忠实粉丝群，取悦客户并减轻服务顾问的工作量
• 借助实时的DMS活动以及与领先经销商管理系统（DMS）的预置集成，实现规模化个性化服务

如何使用Numa

Numa旨在轻松集成到经销商的工作流程中。使用Numa，您可以：

• 自动化预约安排，并在无需人工干预的情况下接听所有来电
• 通过实时的DMS活动以及与领先DMS的预置集成，赋能您的团队
• 根据客户需求和经销商标准，配置自定义规则来路由和标记对话

Numa的定价

Numa提供免费的Numa Lite版本，以及为需要更多功能和支持的经销商提供的经济实惠的订阅计划。

充分利用Numa的有用提示

• 使用Numa的生成式AI语音技术来接听所有来电并识别客户意图
• 利用Numa的自动化状态更新来取悦客户并减轻服务顾问的工作量
• 将Numa与您现有的DMS集成，以实现规模化个性化服务

常见问题

• Numa的生成式AI语音技术如何工作？ Numa的AI技术旨在接听所有来电，识别客户意图，并在无需人工干预的情况下安排预约。
• Numa是否兼容我经销商的DMS？ 是的，Numa与领先的经销商管理系统（DMS）有预置集成，可实现规模化个性化服务。
• 如何开始使用Numa？ 您可以通过注册免费演示并探索我们平台的功能和优势来开始使用Numa。