Numa

Numa란 무엇인가요?

Numa는 딜러십을 위해 특별히 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 생성형 AI의 힘을 활용하여 딜러십 성능을 극대화하고, 고객을 충성스러운 팬으로 전환하며, 직원들이 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Numa의 기능

• 인원 증가 없이 모든 RO를 기록하고 100%의 고객 전화를 대규모로 응답합니다
• 고객 요구와 딜러십 기준에 따라 대화를 라우팅하고 라벨링하는 맞춤 규칙을 구성합니다
• 업계 최초의 생성형 AI 음성 기술로 예약 예약을 자동화합니다
• 고객을 기쁘게 하고 서비스 어드바이저의 업무량을 줄이는 자동화된 상태 업데이트로 열성적인 팬층을 구축합니다
• 실시간 DMS 활동과 주요 딜러십 관리 시스템(DMS)의 사전 구축된 통합을 통해 대규모 맞춤형 서비스를 제공합니다

Numa 사용 방법

Numa는 딜러십 워크플로우에 쉽게 통합될 수 있도록 설계되었습니다. Numa를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

• 인간의 참여 없이 예약 예약을 자동화하고 모든 수신 전화를 응답합니다
• 실시간 DMS 활동과 주요 DMS의 사전 구축된 통합으로 팀을 지원합니다
• 고객 요구와 딜러십 기준에 따라 대화를 라우팅하고 라벨링하는 맞춤 규칙을 구성합니다

Numa 가격

Numa는 무료 Numa Lite 버전과 더 많은 기능과 지원이 필요한 딜러십을 위한 합리적인 구독 플랜을 제공합니다.

Numa를 최대한 활용하기 위한 유용한 팁

• Numa의 생성형 AI 음성 기술을 사용하여 모든 수신 전화를 응답하고 고객 의도를 파악합니다
• Numa의 자동화된 상태 업데이트를 활용하여 고객을 기쁘게 하고 서비스 어드바이저의 업무량을 줄입니다
• 기존 DMS와 Numa를 통합하여 대규모 맞춤형 서비스를 제공합니다

자주 묻는 질문

• Numa의 생성형 AI 음성 기술은 어떻게 작동하나요? Numa의 AI 기술은 모든 수신 전화를 응답하고, 고객 의도를 파악하며, 인간의 참여 없이 예약을 스케줄링하도록 설계되었습니다.
• Numa는 우리 딜러십의 DMS와 호환되나요? 예, Numa는 대규모 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 주요 딜러십 관리 시스템(DMS)과 사전 구축된 통합을 갖추고 있습니다.
• Numa를 어떻게 시작할 수 있나요? 무료 데모에 등록하고 플랫폼의 기능과 혜택을 탐색하여 Numa를 시작할 수 있습니다.